Сервисный центр RUSTURN

Политика использования базы данных посетителей российских консульских учреждений

Служба записи в российские консульские учреждения RusTurn осуществляет рассылку SMS и электронных писем e-mail, а также осуществляет телефонные звонки с использованием личных данных, указанных при записи, исключительно в следующих случаях:

Подтверждение о произведенной записи на прием (e-mail, если указан при записи);
Подтверждение о произведенном переносе даты и времени записи на прием (e-mail, если указан при записи);
Подтверждение о произведенной отмене записи на прием (e-mail, если указан при записи);
Информирование записавшихся на прием о непредвиденных отменах или изменениях расписания приема в российских консульских учреждениях (телефонный звонок оператора службы записи, либо путем отправки e-mail или SMS);
Извещение об удалении записи на прием в случае, если Администрация RusTurn сочтет необходимым проинформировать клиента об удалении записи, сделанной им с нарушением правил (путем отправки e-mail или SMS если невозможно доставить сообщение через электронную почту);
Информирование о расширении часов или дней приема консульских учреждений или других возможных изменениях, позволяющих осуществить прием записавшихся в более ранние сроки, чем они были записаны (путем отправки e-mail или SMS);
Другая информация, непосредственно связанная с обстоятельствами записи на прием и (или) приема в российские консульские учреждения в том числе (в том числе форс-мажорные обстоятельства).

Данные сообщения могут содержать адрес страницы RusTurn в интернете, а также телефонный номер (номера) колл-центра, ведущего запись на прием. Данный адрес и номер указаны для возможности получения Вами дополнительной информации в случае необходимости.

Служба записи RusTurn не использует базу данных посетителей российских консульских учреждений в любых других целях. Данные посетителя также не могут быть переданы любым другим организациям, кроме консульских учреждений, в которые осуществляется запись.

В случае, если вы имеете основания полагать, что было нарушено Ваше право на конфиденциальность информации, предоставляемой службе записи RusTurn, просьба обращаться info@rusturn.com.

Рекламные рассылки и другие виды сообщений

Служба записи RusTurn и сервисный центр RusTurn в Барселоне проводят рекламные кампании с использованием данных, собранных легально с использованием открытых источников информации (таких, как личные страницы в интернете, социальные сети и т.д.). Данные пользователей RusTurn, указанные ими в процессе записи на прием в этом типе сообщений никогда не используются.

E-mail

Служба записи RusTurn и сервисный центр RusTurn в Барселоне могут отправить Вам рекламное или информационное сообщение на e-mail по адресу, найденному в открытых источниках. В этом случае письмо обязано содержать ссылку на законы, регулирующие отправку рекламных сообщений и возможность отказаться от рассылки, в случае Вашего нежелания получать в будущем подобные сообщения. Вы также можете сообщить о нежелании получать сообщения, отправив письмо адрес на info@rusturn.com

Социальные сети

Служба записи RusTurn и сервисный центр RusTurn в Барселоне проводят рекламные и информационные компании в социальных сетях «Одноклассники», «В контакте», Facebook , Twitter и других. Для этого используются Ваши контактные данные, найденные через поисковые системы этих сетей, через участие в группах и сообществах, а также через людей, занесенных Вами в друзья. В каждой сети рассылки производятся с одного официально зарегистрированного пользователя RusTurn, к которому Вы можете обратиться в любой удобный для Вас момент. В случае если Вы не желаете получать рекламные и информационные сообщения в социальной сети, просим внести пользователя RusTurn в «черный список» отправителей и (или) сообщить об этом пользователю RusTurn в соответствующей социальной сети (либо отправить письмо на info@rusturn.com)

CMC и телефонные звонки

Служба записи RusTurn и сервисный центр RusTurn в Барселоне не осуществляют рассылку рекламных CMC и не осуществляют телефонных звонков с рекламными целями.

Вся рекламная и информационная деятельность службы записи на прием в российские консульские учреждения RusTurn и сервисного центр RusTurn в Барселоне проводится в соответствии с положениями испанского и российского законодательства об охране личной информации (Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных" и испанский Органический Закон 15/1999 от 13 декабря "О защите персональных данных).